1月17日，无锡仲裁办召开2023年工作总结大会，会议深入贯彻落实党的二十大精神，总结分析2023年工作，研讨谋划2024年工作思路。仲裁办副主任（主持工作）顾建主持会议并讲话。办副主任曹琪、各部门负责人及全体工作人员参加会议。

　　

　　顾建指出：2023年，无锡仲裁办全面贯彻落实党的二十大精神和习近平法治思想，围绕中心、服务大局，奋力推进各项工作“争当表率、争做示范、走在前列”，工作亮点纷呈、务求实效，成立全省首个乡镇仲裁工作站被省厅领导批示肯定。2023年，各项业务数据保持三年增，全年累计受理各类仲裁案件3462件（含调解案件），争议标的额40.17亿元，分别同比增长82%和12%，矛盾纠纷和解调解率84%，群众满意度持续提升。

　　顾建要求：2024年，部、省、市三级司法行政机关及市委、市政府对工作提出了新的要求、新的任务，要深刻领会精神，充分认清形势，确保各项工作与上级部门目标同向，步调一致，努力打造更多的地区经验，不断拓宽无锡仲裁影响力。

　　要在规范化建设上坚持领航引领，提高站位，聚焦法治营商环境、仲裁为民服务，充分发挥整体职能，以更高标准、更大力度，努力建设更高水平、更具特色、群众更满意的仲裁机构。

　　要在专业化建设上坚持有为有位，深化法律服务上坚持协同协力，深化“法企同行”活动，以务实操作扎实开展企业“法治体检”，服务企业“全生命周期”。

　　要在国际化发展上示范先行，加强与调解、诉讼等协调联动，有效促进国际商事纠纷“一站式”化解，建设高素质涉外仲裁人才队伍，分层分类培育领军型、专家型人才。

　　要在数字化发展坚持赋能赋新，提升“在线仲裁”系统应用水平，提升全员对数字化的认识，加强“在线仲裁+在线诉讼+在线调解”之间的有机衔接，积极拓展仲裁服务新模式。

　　要在巩固基础上坚持固本强基，全面加强党风廉政建设，打造“四化”型现代仲裁机构，夯实无锡仲裁工作高质量发展根基。

　　会上，各工作人员对2023年工作情况作交流发言，办副主任曹琪对分管工作进行点评并提出要求。会上还进行了全员工作测评。